如何进行情感沟通，学会非暴力沟通的法则绝对大有裨益！
非暴力沟通法则：观察+感受+需求+请求
告诉TA你的观察，表达你基于这个观察的感受，提出你自己需要，请求TA去做合租的朋友中，有一个女生，好整洁，有轻微的洁癖。
尽管我也是一个好整洁的男生，但毕竟属性“男”，也有粗放的一面，因此在环境卫生标准上跟她有所不同。
我们的冲突始于我自己有做饭的习惯，善后工作总是不到位。
“水池里的残渣为什么你不清理干净？”
“你用过的碗怎么不放整齐啊？”
“你做了饭怎么不把垃圾桶清理掉啊，你不知道会发臭吗？”
“桌上还有油，你记得擦啊！”
最开始我是沉默的，源于我向合租的另一个朋友抱怨时，他告诉我：
“因为有她，你看我们的环境卫生不是挺好的吗，大家也都很注意！你自己多注意收拾嘛。”
于是我发奋，希望有一天能获得她的认可，每次做完东西，都很注意善后。
但很遗憾，我给予她不太好的印象太深，再加上总会有不注意的地方，她的指责升级了：
“你总是这样，每次都不收拾干净。”
“你就是这样的人啊，怎么说都不听。”
“能不能有一天让我不说你，你看你做的事情！”
嘿哟！泥人也有三分脾气啊，还没完没了是吧，于是我爆发了：
“你真的话很多，你说了我收拾一下就行了嘛，要不要这不爽那不爽的，不行你说句话，我搬走就成。”
她气急，掩面跑进房间，顺便狠狠的摔了一下门。
我也愣了，意识到自己说了不太好的话，有点自责，有点惶惶不安。
然后突然想到前不久看的一本书《非暴力沟通》，于是再次拿起。
晚上回家，看她坐在客厅看剧，脸色不善，我犹豫了一下走过去：
“不好意思，今天上午说了那样的话，因为你说我是那样那样的人（观察），让我感觉很难受，没控制住自己（感受） 关于环境卫生的事我也在改进，以前你经常说我水池不弄干净啊，你应该也发现我弄的很好了，我还是想你能注意到我有改善的地方（需求）有不注意的你可以直接说没弄好，我马上去弄，但不要那么鄙视的说我好伐，你就不要难过了（请求）。 ”一个套路下来，她转颜了（我内心双击66）：
“我都忘记我上午说了什么了，我没有鄙视你的意思，只是看到谁弄脏了公共区域都会说，就算他们我也是一样啊，没有针对你的意思，因为我自己受不了不干净。”（她的真实感受和需要）
从那以后她不再用刻板印象之类的话指责我，偶有做的不好，她也只是说哪儿没搞好，让我记得弄一下。
当然也并非总是这样，但因为那次对话我理解了她的初衷，因此每次冲突我们也都能友好的修复，并主动改进自己做的不好的地方。
相信上面的一幕，在任何亲密的关系中都100%会出现，特别是恋爱和婚姻中，毁掉爱的不是不爱了，而是过于熟悉之后，不太会表达爱了，不会沟通是重要原因之一。
很早就听过一句话：“不要看对方说了什么，而思考他为什么这么说。”
上面我的朋友只是爱干净，刚开始我知道，时间久了我竟会误认为她看不起我，如果没有这次对话，这个误会将永远下去。
我想再补充一下，与人沟通目的应该是解决问题而不是恶化问题，当自己说出某种看法时也需要明白自己为什么这么说，是你当下的真实想法和需要吗？
非暴力沟通的法则或许能帮助我们表达真实的需要和感受，并引出对方的真实想法。而不是彼此猜来猜去，加诸一些刻板印象和道德评判。
当我知道了这个法则并运营成功之后，我才发现原来这个世界有这么多误会。也推荐大家阅读《非暴力沟》了解更多。
——————以下为深化补充，可不看——————
（某观众：说得好听，我家那个天天只会玩游戏的，我怎么说也没用啊？我们来想象这样一个场景——
今天白天的工作你搞砸了一些事情，被上级骂了个狗血淋头，你委屈极了。一下班你就失魂落魄的往家里赶，你急需家里的男票给你一个充满安全感的怀抱。但事与愿违，当你打开家门，发现那个男人竟抱着手机玩王者荣耀，见你进门就只是轻轻一瞟，便继续投入战斗。
“玩游戏，玩游戏，你只知道玩游戏，你能不能不要这样，我看见你就烦！”你包往他身上一摔，剧情开始不受控制。
“你怎么了！”他感觉不对了，放下手机看着你。
“没怎么，你玩吧，我去洗澡！不用你管。”你气恼的走开。
“别，发生了什么啊？”他赶忙拉住你
之后的事可以预见，一个处理不好可能就是分手的导火线。
但如果你走进门，见到这样的场景，先深吸一口气，然后坐到他旁边，略带委屈的看着他说：
“你已经连续三天在我下班回家没有主动跟我打招呼了（观察），我不太高兴（感受），因为我希望开门回家就能看见你对我笑（需求）。特别是今天，我工作弄的很糟，真的很希望你现在可以抱抱我！（请求）”
我不知道是有多直的直男才能够无视这温柔的请求！更何况这话语里，还含有不可抵御的依赖和爱意。
（观众：哼哼哼~！你在搞笑吗？你以为一个游戏玩嗨的人能够听你说这些？）既然这样，那何不就坐在旁边深吸几口气，整理一下情绪，待他注意到你，你再说。
（观众：你让我忍？呵呵呵——，他这样你让我忍？我不立即和他提分手都是对得起他了。）那请容我多说几句！（扶一扶眼镜），昨晚你回到家，他也是这样，为何你没有这样爆发，偏偏是今晚。
嗯——我想导火索是今天工作你受到了委屈，你希望回家能得到他的安慰，但却没有。（这才是你真实感受和需要，为什么不直接说出来）
可是！他并不知道你受的委屈啊！在说出第一句话之前，你们所掌握的沟通信息是完全不对等的，你们都不具备未卜先知的能力。
你想的是心有灵犀的洞察和一个温柔的拥抱。
他想的的是，哈哈，我终于升到白金Ⅰ，今晚终于可以让宝宝带我飞了。
因为昨晚上，你敷着面膜，看见正在努力打团的男票，不屑和得意在脸上堆积：
“你快上白金Ⅰ昂，这样姑奶奶就可以带你飞了！”因为他有个星耀Ⅰ的女朋友。
情感在与他人的有效交流中起着至关重要的作用。
当你专心地接触你内在的情感体验时，你就能更好地以有说服力、真诚和真实的方式与他人交流。当你和你的情感失去联系时，不确定你内心的感受，常常有一种感觉，你的话在某种程度上与更深的目的或意义脱节。
我们都有内在的情感体验，但我们都不知道如何去接触这些情绪，并有建设性地使用它们。正念是一种工具，它使我们能够以一种真实的方式接触到内心的体验。
你的情感体验有激发和引导你行为的能力。
没有强烈或真诚的情绪来指导你的生活进程，可能就会有一种感觉，只是通过别人的动作或追随别人的梦想，而不是你自己。也许有一种自我脱离的感觉，不确定什么样的情绪是你自己的，什么情绪属于别人。幸运的是，你有能力重新接触你的情感体验，并用这些情感来真实地引导你与他人的交流。
考虑一下你自己的情绪激励、激励和引导你与他人交流的方式。你有冲动对内在情绪状态做出反应的倾向吗？或者，你是否倾向于坐下来反思自己的情绪？我们都有情绪，我们只是在我们准确知道它们是什么的程度和我们以富有成效和建设性的方式使用这些情绪的能力上有所不同。
当你更清楚自己的情绪时，你不仅能更好地理解你正在与他人交流的信息，而且能更好地理解你正在从别人那里收到的信息。也许“知道”你的感觉似乎很简单，但是人们拒绝或否认痛苦的情绪，如愤怒、悲伤、内疚或羞愧，并且只拥抱喜悦和爱的情绪，这是很常见的。
当你以这种方式有选择地关注你的情绪体验时，你没有得到全部的画面。因为你只能看到你“希望”看到的那些情绪。这可能会导致比你的情感体验的全部范围更少的有效交流。
情感意识是“意识到你时时刻刻的情感体验——以及适当地管理你所有情感的能力。”
理解和同情他人的关心。了解你自己，包括真正困扰你的东西和你真正想要的东西。保持积极性，理解对方和他们的担忧，不管你是否喜欢他们或他们的信息。清晰、有效地传达信息，即使传递困难或负面信息。建立强有力的、信任的、有回报的关系。创造性思考，解决问题，解决冲突
你可以培养更大的情感意识，就像你可以开发任何新技能——知识和实践一样。开始培养情绪意识的最好方法之一就是选择开始注意、欢迎和接受情绪。当你对自己的内在经历形成专注的态度时，你就在积极地选择对自己的经历保持警觉、和好奇。
当你发现自己正在经历一种消极情绪时，不要拒绝它，而是要选择以开放、好奇和接受来调查它。选择以这种态度来看待你的情感体验可以以重要方式改变你和情感的关系。你所有的情绪都隐藏着宝贵的信息，只要你能调查一下。
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赵小明丨央视财经频道特约心理专家
情感沟通技巧咨询：懂得如何让步
长不大的男人，最重要的标志，就是跟自己人，跟自己所爱的家人，争长短，争输赢。重庆寸草心心理医生提示那些看起来很爱面子的男人，其实，通常内心充满着阴暗的胆怯！那些装成硬汉、从不会懂得认错和让步的男人，都觉得很可笑，这一类人，内心往往充满着嫉妒、狭隘，很难让阳光照进他们的心灵。
何谓成熟的男人呢？很多影片里的角色演绎了这样的男子汉，对自己人、对家人、对爱人，很温柔，温柔得如同孩子、如同女人。而对外，对困难，则蔑视，毫无惧意，顶天立地，不慌不忙，淡定从容。
倒过来，如果，你动不动就在亲人争执，寸土不让，哪怕口舌上的输赢都要争，可以保证，你在外面必定没有什么作为。
女人，退一步，男人退两步。一个懂得爱的人，宁可扮演输家，也不去打败自己的爱人。打败了她，或者他，你想得到什么呢？
真爱，就要懂得让步。让步，不是退却，也不是从权，而是尊重不同的看法、做法和意见。不要在自己人那里去争权威。
重庆寸草心心理医生提醒一个懂得让步的女人，实际上，不是为了退让，而是为了保护自己心爱的男人，让他可以建立自信，让他可以多一份骄傲。因为，女人为了爱而奋斗，男人为了成为权威而争取，这是荷尔蒙的驱动，你需要尊重那个荷尔蒙，让彼此的荷尔蒙都不要混乱。
退一步，就够了，不需要两步，三步，但是，一步是需要的，这是女人的策略。
但是男人，男人，应该可以退两步，好让女人不被你的强势所伤害，爱，不管对错，只管是否珍惜，只管是否疼爱，只管是否照护好，彼此链接的纽带。