解救含羞草女孩　3步骤化解社交退缩症状

安静、清秀、好学，身上散发着浓厚文青气质的孩子能有什幺问题呢？为何老师需要请父母去学校一趟？

高中导师到底哪里看不顺眼？父母在路上苦思不得其解。

导师解释说：「观察珍珠快一个学期了，珍珠下课几乎都坐在自己的位置上看书、写作业，极少与同学聊天互动。」

母亲解释珍珠从小就是这样，害羞、慢熟，加上特别爱读书才会如此。但她真的很乖，国小、国中阶段从不闹事，课业表现也很良好。母亲还说，珍珠私下也是这样，即使只是下楼买东西都要父母亲陪同才敢去，面对外人、亲戚讲话的声音也很小声，他们乾脆帮她处理生活琐事，一方面省得麻烦，另一方面也让她可以专心读书。

导师越听面色越凝重，缓缓地吐出一句：「珍珠一天天地长大，未来，你们希望她一直这样下去吗？」

（图片来源：shutterstock）

社交退缩症候（social withdrawl）意指当事人与社会交往减少，孤僻、退缩，与外界接触的频度和程度减退。社交退缩泛指社会情境下的独处行为，而且这种行为具有跨时间情境的—致性。属于「过度控制」（over control）的 「内向性困难」，通常会合併焦虑、恐惧、抑郁等情绪表现。具有多种表现形式和潜在原因，反映了先天气质因素、家人互动模式、动机等心理特性的交互作用，并会随着年龄和社会背景的不同而发生变化。

90％的社交恐惧症（social phobia）患者在成年之前就会出现对特定情境的不合理的焦虑与逃避行为。患者会因为实际或是预期面对某些特定情境或对象，而出现不同程度的焦虑现象，如：紧张、心跳加快、脸红或肌肉颤抖，甚至出现严重的恐慌情形。

患者能够理解到这样的焦虑或害怕是不合理且过度的，但有些人会为了逃避这些令人害怕的刺激，迂迴地用其他的替代方式，不仅事倍功半，甚至严重干扰到正常的生活、学业或社交的功能，例如拒学、茧居；有的人会用沉迷网路，或甚至吸食毒品等方式来逃避压力、减缓焦虑。

焦虑管理

社交退缩者常见在社交情境中过度警觉，他人不经意的眼神就容易激起他不舒服的感受，好像全世界都在盯着他看一般。

所以，焦虑管理、放鬆练习是第一步因应策略。临床心理师会使用生理回馈仪器让求助者感知到自己的生理变化。仪器就像一面镜子一样，把求助者平常无法察觉的生理现象，利用视听讯号显现出来，同时，教导相应的放鬆技巧（例如：腹式呼吸、肌肉鬆弛法等），让求助者经由学习来控制自己的生理功能，减低过度警觉的焦虑感受。

模仿练习（modelling）

社交技巧的欠缺不足，与人接触时，不知道眼睛该看哪？手该摆在哪？该说什幺话等等，阻碍了他们的社交意愿，于是理所当然地发展出迴避行为，也因此陷入无限循环的负向互动。

改善社交技巧要需从示範与练习着手。临床心理师会为求助者示範非语言性的表达（眼神、手势、表情），邀请求助者重複模仿练习。之后，再增加口语性的表达，包括开启话题、选择接续的谈话话题等等，透过角色扮演的方式，增加求助者的社交技巧。最后，还要鼓励求助者实际运用到每天的生活中。

（图片来源：shutterstock ）

社交退缩症状是一慢性问题，多数可追述到5～7岁阶段，就可观察到端倪。

儿童常以害羞、退缩、容易哭泣为表现，照顾者因不忍强迫而过度代替孩子承担，反而让孩子出现依赖现象，形成亲子间过度的依赖互动模式：共生关係（如同珍珠的父母般一手帮她打点生活大小事）。

此一互动模式若不鬆绑或修正，将无法根除社交退缩症候。临床心理师会建议家属一步步减少对求助者的协助，将生活的责任权回归求助者本身。例如让求助者自行去外出购物、减少接送、增加他们与人直接交流的机会等等。父母须灌注孩子允许的力量，认可孩子可以有害怕的感觉，即便如此，也可以学习克服。唯有孩子自己内在真正长出掌控的能力，才能实际克服外在的不安全感和恐惧。

如果时光可以倒流，会建议父母在孩子年幼时，要温和坚持的让持续孩子曝露在社交情境中。一般会以两个朋友为练习对象，再慢慢增加人数，不要一下子速度太快或人数太多，容易让孩子因为焦虑度过高、社交技巧尚未纯熟而放弃。

许多父母无法坚持的原因除了心疼孩子之外，临床上也观察到他们往往也是害羞或朋友不多的人，父母自己本身也常多使用迴避的方式因应社交议题。这种亲子间同温层效应，虽然具备保护作用，但也让亲子双方都漠视孩子需要学习被拒绝、被挫折的应对力，助长孩子不想长大、承担的副作用。

与人好好相处是成长过程中需要不断学习的一门功课，它的难度可能不亚于任何一门艰深的学科。微积分得高分，未必会与日后的生活有所关联；但在社交课得高分，却能让我们常常感受到愉悦的心情、支持与陪伴的美好，这是一门值得好好努力投入的事。

正因为它值得，所以即使跌倒一次，希望我们也可以有勇气为自己／或与孩子一起再站起来，一次一次又一次，渐渐就会发现没那幺难了。终有一天，原本的含羞草会不见，取而代之的是绽放的玫瑰花。

本文作者为漱心坊心理治疗所院长／关係治疗师蔡明娟

因在心理学的世界对自己有更深的理解，尔后选择以此为业。多年来，融入案主的故事后看见生命坚韧的力量，跨进人我关係的领域，深受感动而持续耕耘，专长各种亲子关係与家庭互动议题。已从事临床心理师18个年头，期许持续保有温暖助人的心继续往前走。

<本专栏反映专家意见，不代表本社立场>