谢懿安
2020-04-30 00:00
「他一定知道我有多感谢他」、「我不想要这幺感性,可能会让对方尴尬」……这些内心小剧场可能是阻止道谢的原因。而最新刊登在《心理科学(Psychological Science)》期刊的研究指出,人们会过度低估表达感谢的力量,且认为对方会觉得奇怪不自在,进而不愿表达。 事实上,说谢谢可以增加自己的快乐,也可以让对方感到幸福,而且程度远高于我们预期,研究作者、美国德克萨斯州大学奥斯汀分校助理教授库马尔(Amit Kumar)指出。 他与团队进行一系列实验,请受试者写封信给他们生命中的某个人表达感谢,并预期对方的反应,同时间调查收信人的实际想法。 结果发现,受试者不断高估道谢会让对方难为情,低估了他们收到信的惊喜程度。 这当中包含,收信人在看到信后才知道自己善意的影响力,且深深被写信人的感激之情所触动,无论他们用什幺字词来表达。 另外,当不确定对方对自己表达情感的反应时,人们容易感到不自在。「道谢的一方总担心自己的用词是否正确、清楚,这可能成为表达的障碍,」库马尔说。 然而,只要是真诚、友善的表达,收信人其实都有非常正面的反应。 美国乔治亚葛尼特学院心理学教授路登建议,试着把焦点放在你想表达的温暖,而非自己做得好不好。因为于对方来说,重点是你的诚意,过度修饰的文字反而会削弱力量。简单、明白的说法再好不过。 |
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